سرویس VOIP چیست و چه کاربردی دارد؟

آیا با سرویس VOIP و یا ویپ آشنایی دارید؟ آیا از تاثیر این فناوری بر کاهش هزینه‌ها خبر دارید؟ آیا می‌دانید از این سرویس می‌توانید در کدام زمینه‌ها استفاده کنید؟ اگر پاسخ این سوالات را نمی‌دانید، در این مقاله با موضوع کاربرد VOIP و نحوه عملکرد آن همراه گروه امداد آی تی ۷۲۴ باشید.

قبل از اینکه به معرفی سیستم ویپ بپردازیم، لازم به ذکر است که شما می‌توانید از خدمات امداد آی تی ۷۲۴ برای راه اندازی سیستم voip و برطرف کردن مشکلات احتمالی آن استفاده نمایید.

سرویس VOIP چیست؟

VOIP مخفف پروتکل Voice Over Internet یا سرویس تلفن از طریق اینترنت است. به عبارت دیگر، با استفاده از این فناوری می‌توانید برای برقراری مکالمات تلفنی از اینترنت به جای مخابرات استفاده کنید.  بنابراین در این روش، صدا به صورت بسته های اطلاعاتی IP از طریق اینترنت انتقال داده می‌شود.

نحوه کارکرد VOIP

در سرویس VOIP هدف تبدیل سیگنال آنالوگ به سیگنال دیجیتال بوده که از طریق اینترنت، قابل انجام است. برای انجام این تبدیل، می‌توان از خود تلفن و یا یک جعبه جداگانه مانند ATA استفاده کرد. بنابراین با استفاده از ویپ دیگر نیازی به تلفن‌های ثابت و سانترال نیست چرا که تمامی تماس‌ها از طریق اتصال دو کامپیوتر از طریق شبکه برقرار می‌شوند.

VOIP با استفاده از ATA

  • تلفن معمولی، ATA ، اترنت (Ethernet)، روتر، اینترنت و ارائه دهنده خدمات VOIP

همان‌طور که مشخص است، شما می‌توانید با استفاده از این دستگاه و نرم‌افزاری که روی سیستمتان نصب می‌شود؛ از این سرویس استفاده کنید. به خاطر داشته باشید که نیازی به تغییر نوع تلفن نیست و می‌توان از همان تلفن‌های آنالوگ قدیمی نیز استفاده کرد.

VOIP با استفاده از IP تلفن

  • IP تلفن، اترنت (Ethernet)، روتر، اینترنت و ارائه دهنده خدمات VOIP

این نوع تلفن‌ها دارای کانکتورهای نرم افزاری و سخت افزاری خاصی بوده که همگی از پروتکل های سرویس ویپ پیروی می کنند.

اتصال مستقیم VOIP

  • IP تلفن، اترنت (Ethernet)، روتر، اینترنت، روتر، اترنت (Ethernet) و IP تلفن (در این روش برقراری ارتباط نیازی به برقراری ارتباط با ارائه دهنده خدمات VOIP نیست. در نتیجه ارتباط بین دو IP تلفن به صورت مستقیم برقرار می‌شود.)

به طور  کلی با استفاده از این فناوری، بهبود چشمگیری در نحوه برقراری ارتباطات و کاهش هزینه‌ها ایجاد می‌شود. چرا که به عنوان مثال، هنگام برقراری یک تماس ۱۰ دقیقه‌ای، فرد باید تنها هزینه ۳٫۵ دقیقه را پرداخت کرده و از ظرفیت باقی مانده برای برقراری چند تماس دیگر استفاده کند.

ویپ چیست؟

کاربرد سروس ویپ

  • اپراتورهای تلفن همراه
  • اپراتورهای تلفن ثابت
  • مراکز تلفن
  • جایگزین سانترال‌های سنتی
  • دفاتر اداری
  • انتقال خطوط تلفن

مزایای استفاده سرویس ویپ چیست؟

  • هزینه کمتر نسبت به روش‌های سنتی برقراری ارتباط تلفن
  • امکان برقراری تماس با چند نفر به صورت هم‌زمان
  • برای برقراری با هرکس در هر نقطه از جهان تنها نیاز است که طرفین به اینترنت متصل باشند.
  • امکان ارسال انواع داده مانند عکس، فایل و … در هنگام برقراری تماس
  • محدود نبودن طول مدت تماس
  • بهبود کیفیت برقراری تماس صوتی
  • امکان برقراری تماس تصویری
  • عدم نیاز به کابل کشی
  • بهبود عملکرد سازمان‌ها
  • بهینه سازی ارتباط

سرویس VOIP چیست و چه کاربردی دارد؟

توجه: البته لازم به ذکر است که سرویس VOIP دارای محدودیت و معایبی نیز هست. مهم‌ترین مشکل این سرویس، محدودیت های شبکه مبتنی بر IP است. به عنوان مثال، زمانی که ترافیک در شبکه زیاد باشد، احتمال اینکه بخشی از داده‌ها گم شده و یا با تاخیر ارسال شود، وجود دارد. این مشکل، هنگامی که فاصله دو فرد طولانی و در حد بین قاره‌ای باشد، بیشتر دیده شده و منجر به ایجاد نویز و بازتاب صدا می‌شود.

نتیجه‌گیری

با توجه به مواردی که در ارتباط با سرویس VOIP بیان کردیم، به سادگی می‌توان متوجه شد که با استفاده از این فناوری، دیگر دردسرهای مربوط به یک سیستم سانترال را ندارید. علاوه بر این اینکه هزینه‌های سازمان کاهش چشم‌گیری خواهد داشت، نحوه برقراری ارتباط نیز بهبود زیادی خواهد داشت. در صورتی که در مورد سیستم ویپ سوالی دارید، می‌توانید از طریق شماره ۰۲۱۲۸۴۲۶۸۶۸ با ما در تماس باشید.